AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Kaufverträge, die über den Onlineshop der

Münzen & Raritätenshop GmbH
Schauplatzgasse 1
3011 Bern
Schweiz
E-Mail: info@muenzenshop-bern.com
Telefon: +41 31 311 43 18

nachfolgend «Verkäuferin» genannt, abgeschlossen werden.

Für Versteigerungen und Einlieferungen gelten gesonderte Auktions- beziehungsweise Einlieferungsbedingungen. Diese AGB finden auf Auktionen nur Anwendung, sofern ausdrücklich darauf verwiesen wird.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt die Kundin beziehungsweise der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung von Produkten im Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Aufgabe einer Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin beziehungsweise der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Eine automatisch versandte Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung der Verkäuferin, die Zahlungsaufforderung oder den Versand der Ware zustande.

Da es sich bei Münzen, Medaillen, Banknoten, Uhren und anderen Raritäten häufig um Einzelstücke handelt, bleibt ein Zwischenverkauf vorbehalten.

Die Verkäuferin ist berechtigt, eine Bestellung insbesondere bei offensichtlichen Preis-, Beschreibungs- oder Übermittlungsfehlern, fehlender Verfügbarkeit, nicht bestätigtem Zahlungseingang oder begründeten rechtlichen beziehungsweise sicherheitsbezogenen Bedenken abzulehnen oder zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

3. Produktbeschreibungen und Abbildungen

Die angebotenen Münzen, Medaillen, Banknoten, Uhren und Raritäten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gebrauchte, historische oder antiquarische Einzelstücke.

Alters-, Umlauf-, Lagerungs-, Reinigungs- und Gebrauchsspuren können Bestandteil des jeweiligen Objekts sein und stellen keinen Mangel dar, sofern sie auf den Abbildungen erkennbar, in der Beschreibung erwähnt oder aufgrund des Alters und der Art des Objekts üblicherweise zu erwarten sind.

Die Verkäuferin bemüht sich um möglichst genaue Beschreibungen und eine realitätsnahe fotografische Darstellung. Geringfügige Farbabweichungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder fotografischer Aufnahmen entstehen.

Angaben zur Erhaltung, Seltenheit und numismatischen Einordnung beruhen auf der fachlichen Einschätzung der Verkäuferin. Bewertungen durch NGC, PCGS oder andere externe Zertifizierungsstellen stellen eigenständige Beurteilungen dieser Unternehmen dar. Abweichende subjektive Erhaltungsauffassungen begründen für sich allein keinen Sachmangel.

Gewichts- und Massangaben können geringfügigen, technisch oder historisch bedingten Abweichungen unterliegen.

4. Preise

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer, soweit eine solche auf dem jeweiligen Produkt erhoben wird. Bei differenzbesteuerten, von der Mehrwertsteuer befreiten oder nicht steuerbaren Gegenständen wird die Mehrwertsteuer nicht gesondert ausgewiesen.

Versand-, Versicherungs-, Verpackungs-, Zoll- und Importkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich als inbegriffen bezeichnet werden.

Bei offensichtlichen Preisfehlern, insbesondere aufgrund technischer Störungen, fehlerhafter Datenübermittlung oder einer irrtümlich falschen Preisangabe, besteht kein Anspruch auf Lieferung zum fehlerhaften Preis.

5. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung per Vorauskasse beziehungsweise Banküberweisung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt der Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu bezahlen.

Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet, die Ware vor vollständigem Zahlungseingang zu versenden oder herauszugeben.

Wird die Zahlung nicht fristgerecht geleistet, kann die Verkäuferin nach erfolgloser Mahnung vom Vertrag zurücktreten und die Ware anderweitig verkaufen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

Bank-, Überweisungs- und Fremdwährungsgebühren gehen zulasten der Kundin beziehungsweise des Kunden.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem betreffenden Kaufvertrag Eigentum der Verkäuferin.

Die Verkäuferin ist berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt am jeweiligen Wohnsitz der Kundin beziehungsweise des Kunden in das zuständige Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

7. Identitäts- und Sicherheitsprüfung

Bei hochpreisigen Bestellungen oder wenn gesetzliche Vorschriften dies erfordern, kann die Verkäuferin vor Vertragsabschluss, Übergabe oder Versand geeignete Angaben und Dokumente zur Überprüfung der Identität, der Lieferadresse, der wirtschaftlich berechtigten Person oder der Herkunft der eingesetzten Vermögenswerte verlangen.

Die Verkäuferin kann eine Bestellung bis zum erfolgreichen Abschluss dieser Prüfung zurückhalten oder ablehnen.

Bestehen begründete Hinweise auf Betrug, Geldwäscherei, missbräuchliche Zahlungsvorgänge, falsche Identitätsangaben oder andere rechtswidrige Handlungen, kann die Bestellung abgelehnt oder storniert werden. Gesetzliche Melde- und Auskunftspflichten bleiben vorbehalten.

8. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Kundin beziehungsweise der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Adressangaben zu machen.

Die Ware wird abhängig von Warenwert, Bestimmungsland und Versandmöglichkeit eingeschrieben, nachverfolgbar und angemessen versichert versandt. Die konkrete Versandart wird von der Verkäuferin festgelegt.

Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte und keine garantierten Termine, sofern eine Lieferfrist nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurde.

Verzögerungen infolge höherer Gewalt, Zollabfertigungen, behördlicher Kontrollen, Transportstörungen oder anderer von der Verkäuferin nicht zu vertretender Umstände berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

Ist eine Lieferung in ein bestimmtes Land aus rechtlichen, zollrechtlichen, versicherungstechnischen oder sicherheitsbezogenen Gründen nicht möglich, kann die Verkäuferin vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

9. Internationale Lieferungen, Zoll und Kulturgüter

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuern, Zölle, Bearbeitungsgebühren und weitere Kosten anfallen. Diese Kosten sind von der Empfängerin beziehungsweise dem Empfänger zu tragen und werden nicht von der Verkäuferin übernommen.

Die Kundin beziehungsweise der Kunde ist dafür verantwortlich, sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen des Bestimmungslandes zu informieren.

Bei Gegenständen, die gesetzlichen Vorschriften über Kulturgüter, Artenschutz, Edelmetalle, Sanktionen, Ausfuhr- oder Einfuhrbeschränkungen unterliegen, erfolgt der Versand erst nach Vorliegen der erforderlichen Bewilligungen und Dokumente.

Die Verkäuferin übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein Gegenstand in jedes gewünschte Land eingeführt werden darf. Wird eine Sendung aufgrund fehlender kundenseitiger Bewilligungen, nicht bezahlter Abgaben oder anderer von der Kundin beziehungsweise vom Kunden zu vertretender Umstände zurückgesandt, können die entstandenen Kosten vom zurückzuerstattenden Betrag abgezogen werden.

10. Transport, Empfang und Transportschäden

Die Verkäuferin verpackt die Ware sorgfältig und schliesst, soweit vorgesehen, eine angemessene Transportversicherung ab.

Die Kundin beziehungsweise der Kunde ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt auf sichtbare Beschädigungen, Manipulationen und Vollständigkeit zu prüfen.

Äusserlich erkennbare Transportschäden oder Unregelmässigkeiten sind nach Möglichkeit unmittelbar bei der Zustellung festhalten zu lassen und der Verkäuferin unverzüglich schriftlich, zusammen mit aussagekräftigen Fotos der Verpackung und der Ware, zu melden.

Die Originalverpackung ist bis zur vollständigen Klärung eines Transportschadens aufzubewahren. Ohne die erforderlichen Belege kann die Bearbeitung eines Versicherungsfalls erschwert oder ausgeschlossen sein.

11. Prüfung und Beanstandungen

Die Kundin beziehungsweise der Kunde hat die Ware nach Erhalt so bald wie zumutbar zu prüfen.

Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen oder Abweichungen von der bestätigten Bestellung sind der Verkäuferin unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu melden.

Die Meldung muss eine nachvollziehbare Beschreibung des beanstandeten Mangels und, soweit möglich, aussagekräftige Fotografien enthalten.

Die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Prüfungs- und Rügepflicht nach Art. 201 des Schweizerischen Obligationenrechts, bleiben vorbehalten.

12. Gewährleistung und Echtheit

Die Verkäuferin gewährleistet, dass die gelieferten Stücke den wesentlichen Angaben der jeweiligen Produktbeschreibung entsprechen und nach ihrer fachlichen Beurteilung echt sind, sofern ein Objekt nicht ausdrücklich als Nachprägung, Replik, Fälschung, zeitgenössische Imitation oder ungeprüft angeboten wird.

Bei einer begründeten Beanstandung ist der Verkäuferin zunächst Gelegenheit zu geben, das betreffende Objekt zu prüfen.

Erweist sich ein Objekt nachweislich als nicht echt oder weicht es in einem wesentlichen Punkt von der vereinbarten Beschreibung ab, kann die Verkäuferin nach ihrer Wahl den Kaufpreis mindern, Ersatz liefern, sofern ein gleichwertiger Ersatz verfügbar ist, oder den Kaufvertrag rückabwickeln.

Bei einer Rückabwicklung ist das Objekt vollständig, unverändert und zusammen mit sämtlichem Zubehör, Zertifikaten, Etiketten und Originalverpackungen zurückzugeben. Nach ordnungsgemässem Eingang wird der bezahlte Kaufpreis zurückerstattet.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere:

• natürliche Alterungs-, Umlauf-, Lagerungs- und Gebrauchsspuren;
• geringfügige Abweichungen bei Farbe, Gewicht oder Mass;
• subjektiv unterschiedliche Auffassungen über die Erhaltung oder Qualität;
• Eigenschaften, die auf Fotografien erkennbar oder in der Beschreibung erwähnt waren;
• nachträgliche Veränderungen, Beschädigungen, Reinigungen oder unsachgemässe Behandlungen;
• Veränderungen oder Schäden an Haltern und Zertifizierungen von NGC, PCGS oder anderen Drittunternehmen, die nach der Übergabe entstanden sind;
• Schwankungen des Markt-, Sammler-, Edelmetall- oder Wiederverkaufswertes.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei absichtlicher Täuschung, grober Fahrlässigkeit oder in anderen Fällen, in denen ein Ausschluss nach zwingendem Schweizer Recht unzulässig ist.

13. Rückgabe und Widerruf

Nach Schweizer Recht besteht für gewöhnliche Onlinekäufe grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Da es sich bei den angebotenen Waren überwiegend um individuelle, gebrauchte, historische, seltene oder wertabhängige Einzelstücke handelt, besteht kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht, sofern die Verkäuferin ein solches nicht im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugesichert hat.

Gesetzliche Ansprüche wegen eines nachweisbaren Mangels, einer Falschlieferung oder fehlender zugesicherter Eigenschaften bleiben vorbehalten.

Eine Rücksendung darf nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung und gemäss den Anweisungen der Verkäuferin erfolgen. Unangemeldete oder unzureichend versicherte Rücksendungen können zurückgewiesen werden.

14. Haftung

Die Verkäuferin haftet für unmittelbare Schäden, die durch eine vorsätzliche oder grobfahrlässige Pflichtverletzung verursacht wurden.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Verkaufsgelegenheiten, Wertschwankungen und Datenverluste ausgeschlossen.

Die Verkäuferin haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch Post-, Kurier-, Zoll-, Zahlungs- oder andere Drittunternehmen verursacht werden, soweit sie diese Unternehmen sorgfältig ausgewählt und ihre gesetzlichen sowie vertraglichen Pflichten erfüllt hat.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

15. Markt- und Wertschwankungen

Münzen, Edelmetalle, Uhren, Banknoten und Raritäten können erheblichen Preis- und Nachfrageschwankungen unterliegen.

Angaben zu Marktwerten, Seltenheit, früheren Auktionsergebnissen oder möglichen Wertentwicklungen stellen keine Garantie für einen zukünftigen Verkaufswert und keine Anlageberatung dar.

Die Kundin beziehungsweise der Kunde trägt das wirtschaftliche Risiko einer späteren Wertveränderung.

16. Datenschutz

Personendaten werden gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung und den anwendbaren schweizerischen Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten können insbesondere an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Versicherungen, Zollbehörden und andere an der Abwicklung beteiligte Stellen weitergegeben werden, soweit dies für die Erfüllung des Vertrags oder gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

17. Änderungen der AGB

Die Verkäuferin kann diese AGB jederzeit ändern. Massgebend ist diejenige Fassung, die im Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht und von der Kundin beziehungsweise vom Kunden akzeptiert wurde.

Änderungen nach Abschluss eines Vertrags haben auf diesen keinen Einfluss, sofern sie nicht von beiden Parteien vereinbart werden oder zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

18. Teilunwirksamkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Verkäuferin und der Kundin beziehungsweise dem Kunden findet ausschliesslich materielles Schweizer Recht Anwendung. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Gerichtsstand ist Bern, Schweiz, soweit kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand zur Anwendung kommt.

Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände, insbesondere nach Art. 32 der Schweizerischen Zivilprozessordnung.

Stand: August 2026